Allereerst onze oprechte excuses, computers zijn nogal ingewikkelde apparaten. Hoewel wij dagelijks streven naar perfectie en ons uiterste best doen alle problemen in één keer op te lossen, kan het gebeuren dat er na uw computer reparatie nog vragen of problemen zijn. We streven altijd naar 100% tevreden klanten ”klantbeoordelingen”. Daarom horen we graag van u als u nog niet helemaal tevreden bent over uw reparatie. We gaan direct er alles aan doen om uw klacht op te lossen en dit te veranderen.
Waar gehakt wordt, vallen spaanders, zo luidt het spreekwoord. Hoewel wij ons best doen om de spaanders tot een minimum te beperken, zullen we ze soms goed op moeten ruimen. Concreet betekent dit dat we snel en goed reageren op klachten, en er alles aan doen om tot een goede oplossing te komen.
